Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як EcoNest Project збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого вебсайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося забезпечити безпеку вашої персональної інформації відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наш вебсайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш вебсайт або послуги.

Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

  • Контактну інформацію: ім'я, електронна пошта, номер телефону
  • Демографічну інформацію: вік, стать, місце проживання
  • Інформацію про здоров'я: дієтичні обмеження, алергії, хронічні захворювання
  • Інформацію про харчові переваги та звички
  • Технічну інформацію: IP-адреса, тип браузера, час відвідування

Вся інформація збирається виключно з вашої згоди та для надання якісних послуг планування харчування.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій з питань здорового харчування
  • Зв'язок з вами щодо ваших замовлень та послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Відправка освітніх матеріалів про здорове харчування
  • Забезпечення безпеки нашого вебсайту

Ми ніколи не використовуємо вашу персональну інформацію в комерційних цілях без вашої явної згоди.

Зберігання та захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Ваші дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування.

Термін зберігання персональних даних визначається метою їх обробки та вимогами законодавства. Після закінчення необхідного терміну зберігання дані підлягають знищенню або знеособленню.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники компанії, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

  • Для надання послуг через довірених партнерів (наприклад, платіжні системи)
  • У випадках, передбачених законодавством України
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів
  • З вашої явної письмової згоди

Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися високих стандартів захисту персональних даних.

Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на перенесення даних
  • Право на відкликання згоди на обробку даних

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому вебсайті.

Використання файлів cookie

Наш вебсайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні вебсайту.

Ми використовуємо наступні типи cookie:

  • Необхідні cookie для функціонування вебсайту
  • Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів
  • Функціональні cookie для запам'ятовування ваших переваг

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або на нашому вебсайті.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш вебсайт або електронною поштою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо вашу персональну інформацію.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

  • Через контактну форму на нашому вебсайті
  • Надіславши запит через офіційні канали зв'язку
  • Звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів

Дата набрання чинності

Ця Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на нашому вебсайті та діє до її відміни або заміни новою версією. Остання редакція від листопада 2024 року.